Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Cette politique explique comment Elite OEM Apparel (« nous »), Oued Bou Fekhane, Fès, Maroc, collecte et utilise les données personnelles via eliteoemapparel.com. Contact : contact@eliteoemapparel.com.
1. Données collectées
- Les informations que vous nous envoyez via les formulaires de devis et de contact, par email ou WhatsApp : nom, entreprise, pays, email, téléphone, détails du projet et fichiers joints (fiches techniques, par exemple).
- Données techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé du site : adresse IP, type de navigateur et pages visitées, conservées dans les journaux du serveur.
- Cookies : nous utilisons uniquement des cookies essentiels et le stockage local, par exemple pour retenir que vous avez fermé le bandeau cookies. Aucun cookie publicitaire.
2. Finalités
- Répondre à vos demandes, établir des devis et gérer les commandes (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
- Sécuriser le site et lutter contre le spam (intérêt légitime).
- Respecter nos obligations comptables et légales.
Nous ne vendons jamais vos données et n’utilisons vos designs ou fiches techniques que pour votre projet.
3. Partage
Nous partageons les données uniquement avec les prestataires qui nous aident à fonctionner : notre hébergeur (Hostinger), nos fournisseurs d’email, Google Maps (lorsque vous affichez la carte intégrée) et les transporteurs de vos commandes. Chacun traite les données selon ses propres conditions.
4. Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une commande sont supprimées après 24 mois. Les données de commande et de facturation sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige.
5. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08 et, le cas échéant, au RGPD européen, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@eliteoemapparel.com ; nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Maroc) ou votre autorité de protection des données.
6. Sécurité
Le site utilise HTTPS. Les fichiers que vous envoyez sont stockés dans un dossier privé, non accessible publiquement, et seule notre équipe peut les consulter.
7. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date en haut de page indique la version en vigueur.